Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

LKG for IT Pvt. Ltd. („my”, „nasz” lub „nas”) zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy Twoje dane podczas korzystania z usługi LKG for Billing („Usługa”).

2. Zbierane informacje

Dane osobowe

Zbieramy informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio, w tym:

• Imię i nazwisko oraz dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
• Dane firmowe (nazwa firmy, adres)
• Dane logowania (nazwa użytkownika, hasło)
• Informacje o płatnościach (przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrzne podmioty obsługujące płatności)
• Dane klientów i dane biznesowe wprowadzane do Usługi

Informacje zbierane automatycznie

Podczas korzystania z Usługi automatycznie zbieramy:

• Dane dotyczące użytkowania (wykorzystywane funkcje, czas spędzony w aplikacji, interakcje)
• Informacje o urządzeniu (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
• Dane dzienników (czasy dostępu, odwiedzane strony, błędy)
• Pliki cookie i podobne technologie

3. Sposób wykorzystania informacji

Zebrane informacje wykorzystujemy w celu:

• Świadczenia, utrzymania i doskonalenia Usługi
• Przetwarzania transakcji i przesyłania powiązanych informacji
• Wysyłania powiadomień technicznych, aktualizacji i wiadomości wsparcia
• Odpowiadania na Twoje komentarze i pytania
• Monitorowania i analizowania wzorców użytkowania i trendów
• Wykrywania, zapobiegania i rozwiązywania problemów technicznych oraz oszustw
• Wypełniania zobowiązań prawnych

4. Udostępnianie i ujawnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje informacje wyłącznie w następujących okolicznościach:

Dostawcy usług

Udostępniamy informacje zewnętrznym dostawcom usług, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, takim jak:

• Dostawcy usług hostingowych w chmurze
• Podmioty obsługujące płatności
• Dostawcy narzędzi analitycznych
• Narzędzia do obsługi klienta

Wymogi prawne

Możemy ujawnić informacje, jeśli jest to wymagane prawem lub w odpowiedzi na:

• Procedury prawne lub żądania organów państwowych
• Ochronę naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności
• Egzekwowanie naszych warunków korzystania z usługi

Transfery biznesowe

W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów Twoje dane mogą zostać przekazane w ramach takiej transakcji.

Usługi Google API i informacja o ograniczonym użyciu

LKG for Billing's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

LKG for Billing oferuje opcjonalną integrację z Google Drive, która pozwala tworzyć kopie zapasowe firmowej bazy danych na własnym koncie Drive. Integracja jest aktywowana tylko wtedy, gdy wyraźnie połączysz swoje konto Google w ustawieniach aplikacji.

Zakresy Google API, o które prosimy

• https://www.googleapis.com/auth/drive.file — służy do tworzenia i aktualizowania plików kopii zapasowej w folderze, który LKG for Billing tworzy w Twoim Drive. Ten zakres daje dostęp tylko do plików utworzonych przez samą aplikację lub wyraźnie otwartych przez Ciebie za jej pomocą; nie pozwala na dostęp do żadnych innych plików w Twoim Drive.
• openid, email, profile — służy wyłącznie do identyfikacji Twojego konta Google podczas logowania lub łączenia Drive, abyśmy mogli powiązać kopię zapasową z właściwym obszarem roboczym.

Jak używamy danych użytkownika Google

Pliki kopii zapasowej zawierające dane Twojej firmy (klientów, faktury, produkty, płatności itd.) są przesyłane do dedykowanego folderu w Twoim Drive zgodnie z harmonogramem, który kontrolujesz. Nie czytamy zawartości tych plików na naszych serwerach poza zakresem wymaganym do wykonania żądanej przez Ciebie operacji kopii zapasowej lub przywracania.

Zgodność z zasadą ograniczonego użycia

W szczególności dane uzyskane przez Google APIs są:

• używane wyłącznie do zapewnienia funkcji kopii zapasowej, którą włączono;
• nigdy nieużywane do reklam, personalizacji reklam ani sprzedawane stronom trzecim;
• nigdy nieużywane do trenowania ogólnych ani zewnętrznych modeli uczenia maszynowego;
• udostępniane ludziom tylko za Twoją wyraźną zgodą, na potrzeby dochodzeń bezpieczeństwa, zgodności z obowiązującym prawem albo zagregowanego i zanonimizowanego debugowania.
• never transferred to other apps except as necessary to provide the backup feature;
• accessed by our staff only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.

Deleting your Google Drive backup data

To delete backup files created by LKG for Billing, open your Google Drive, navigate to the folder named "LKG for Billing Backups", and delete the files or the entire folder. You can also request deletion of all your application data by contacting us at support@lkgforit.com. We will confirm deletion within 30 days.

Cofanie dostępu

Możesz w każdej chwili odłączyć integrację Google Drive w ustawieniach LKG for Billing albo odwiedzić stronę uprawnień konta Google pod adresem https://myaccount.google.com/permissions and revoking access for "LKG for Billing". Revoking access does not delete files already in your Drive; follow the deletion steps above to remove them.

5. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji i przechowywania
• Regularne audyty i aktualizacje zabezpieczeń
• Kontrolę dostępu i uwierzytelnianie
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Regularne tworzenie kopii zapasowych i procedury odzyskiwania po awarii

Żadna metoda transmisji danych przez Internet ani przechowywania elektronicznego nie jest jednak w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

6. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak Twoje konto jest aktywne lub jak jest to niezbędne do świadczenia Usługi. Będziemy przechowywać i wykorzystywać Twoje dane w zakresie niezbędnym do wypełnienia zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów.

Możesz w dowolnym momencie zażądać usunięcia swojego konta i danych. Usuniemy Twoje dane w ciągu 30 dni od otrzymania żądania, z wyjątkiem sytuacji, w których jesteśmy zobowiązani prawnie do ich przechowywania.

7. Twoje prawa i możliwości wyboru

W odniesieniu do Twoich danych przysługują Ci następujące prawa:

Dostęp i przenoszenie

Możesz uzyskać dostęp do swoich danych i je wyeksportować w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta.

Korekta

Możesz zaktualizować lub poprawić swoje dane poprzez ustawienia konta.

Usunięcie

Możesz zażądać usunięcia konta i danych, kontaktując się z nami.

Rezygnacja

Możesz zrezygnować z komunikacji marketingowej, klikając link rezygnacji z subskrypcji w wiadomościach e-mail.

Pliki cookie

Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki.

8. Pliki cookie i technologie śledzenia

Korzystamy z plików cookie i podobnych technologii śledzenia w celu zbierania i monitorowania informacji o korzystaniu z Usługi.

Rodzaje stosowanych plików cookie

• Niezbędne pliki cookie: Wymagane do prawidłowego działania Usługi
• Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób korzystasz z Usługi
• Pliki cookie preferencji: Zapamiętują Twoje ustawienia i preferencje

Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub informowała o ich wysyłaniu.

9. Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż Twój kraj zamieszkania. Zapewniamy, że stosowane są odpowiednie zabezpieczenia chroniące Twoje dane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

10. Prywatność dzieci

Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 lat. Jeśli dowiesz się, że dziecko przekazało nam dane osobowe, prosimy o kontakt.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy, publikując nową Politykę prywatności na tej stronie i aktualizując datę „Ostatnia aktualizacja”.

Zalecamy regularne przeglądanie niniejszej Polityki prywatności w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na tej stronie.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt:

LKG for IT Pvt. Ltd.
E-mail: support@lkgforit.com
Strona internetowa: lkgforit.com

13. Zgodność z przepisami

Przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych. Jeśli mieszkasz na terenie Unii Europejskiej, przysługują Ci dodatkowe prawa wynikające z Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO).