Privacybeleid

1. Inleiding

LKG for IT Pvt. Ltd. ("wij," "ons" of "onze") hecht groot belang aan de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u LKG for Billing ("de Dienst") gebruikt.

2. Informatie die Wij Verzamelen

Persoonsgegevens

Wij verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, waaronder:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Bedrijfsinformatie (bedrijfsnaam, adres)
• Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord)
• Betalingsinformatie (veilig verwerkt via externe betalingsverwerkers)
• Klant- en bedrijfsgegevens die u in de Dienst invoert

Automatisch Verzamelde Informatie

Wanneer u de Dienst gebruikt, verzamelen wij automatisch:

• Gebruiksgegevens (gebruikte functies, bestede tijd, interacties)
• Apparaatinformatie (IP-adres, browsertype, besturingssysteem)
• Loggegevens (toegangstijden, bekeken pagina's, fouten)
• Cookies en vergelijkbare technologieën

3. Hoe Wij Uw Informatie Gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

• De Dienst te leveren, onderhouden en verbeteren
• Transacties te verwerken en gerelateerde informatie te verzenden
• Technische mededelingen, updates en ondersteuningsberichten te verzenden
• Uw opmerkingen en vragen te beantwoorden
• Gebruikspatronen en trends te monitoren en analyseren
• Technische problemen en fraude op te sporen, voorkomen en aan te pakken
• Aan wettelijke verplichtingen te voldoen

4. Delen en Openbaarmaking van Gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen uw informatie alleen in de volgende omstandigheden:

Dienstverleners

Wij delen informatie met externe dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren, zoals:

• Cloudhostingproviders
• Betalingsverwerkers
• Analyseaanbieders
• Klantenondersteuningstools

Wettelijke Vereisten

Wij kunnen informatie openbaar maken indien wettelijk vereist of als reactie op:

• Juridische procedures of verzoeken van de overheid
• Bescherming van onze rechten, privacy, veiligheid of eigendommen
• Handhaving van onze algemene voorwaarden

Bedrijfsoverdrachten

In geval van een fusie, overname of verkoop van activa kan uw informatie worden overgedragen als onderdeel van die transactie.

Google API Services and Limited Use Disclosure

LKG for Billing's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

LKG for Billing offers an optional integration with Google Drive that lets you back up your business database to your own Drive account. This integration is only activated when you explicitly connect your Google account from the application settings.

Google API scopes we request

• https://www.googleapis.com/auth/drive.file — used to create and update backup files inside a folder that LKG for Billing creates in your Drive. This scope only grants access to files the application itself creates or that you explicitly open with it; it does not allow access to any other files in your Drive.
• openid, email, profile — used only to identify your Google account when you sign in or connect Drive, so we can associate the backup with the correct workspace.

How we use Google user data

Backup files containing your business data (customers, invoices, products, payments, etc.) are uploaded to the dedicated folder in your Drive on a schedule you control. We do not read the contents of these files on our servers beyond what is required to perform the backup or restore operation you have requested.

Limited Use compliance

Specifically, data obtained via Google APIs is:

• used only to provide the backup feature you have enabled;
• never used for advertising, ad personalisation, or sold to third parties;
• never used to train generalised or third-party machine-learning models;
• accessed by humans only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.
• never transferred to other apps except as necessary to provide the backup feature;
• accessed by our staff only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.

Deleting your Google Drive backup data

To delete backup files created by LKG for Billing, open your Google Drive, navigate to the folder named "LKG for Billing Backups", and delete the files or the entire folder. You can also request deletion of all your application data by contacting us at support@lkgforit.com. We will confirm deletion within 30 days.

Revoking access

You can disconnect the Google Drive integration at any time from within LKG for Billing's settings, or by visiting your Google Account permissions page at https://myaccount.google.com/permissions and revoking access for "LKG for Billing". Revoking access does not delete files already in your Drive; follow the deletion steps above to remove them.

5. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen, waaronder:

• Versleuteling van gegevens tijdens overdracht en opslag
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en updates
• Toegangscontrole en authenticatie
• Training van medewerkers op het gebied van gegevensbescherming
• Regelmatige back-ups en noodherstelprocedures

Echter, geen enkele methode van overdracht via het internet of elektronische opslag is 100% veilig. Wij kunnen geen absolute beveiliging garanderen.

6. Bewaartermijn van Gegevens

Wij bewaren uw informatie zolang uw account actief is of zolang nodig is om de Dienst te leveren. Wij bewaren en gebruiken uw informatie voor zover nodig om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

U kunt op elk moment verzoeken om verwijdering van uw account en gegevens. Wij verwijderen uw gegevens binnen 30 dagen na uw verzoek, behalve wanneer wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.

7. Uw Rechten en Keuzes

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw informatie:

Toegang en Overdraagbaarheid

U kunt uw gegevens op elk moment inzien en exporteren via uw accountinstellingen.

Correctie

U kunt uw informatie bijwerken of corrigeren via uw accountinstellingen.

Verwijdering

U kunt verwijdering van uw account en gegevens aanvragen door contact met ons op te nemen.

Afmelden

U kunt zich afmelden voor marketingcommunicatie via de afmeldlink in e-mails.

Cookies

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

8. Cookies en Trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om informatie over uw gebruik van de Dienst te verzamelen en bij te houden.

Soorten Cookies die Wij Gebruiken

• Essentiële Cookies: Noodzakelijk voor het correct functioneren van de Dienst
• Analytische Cookies: Helpen ons te begrijpen hoe u de Dienst gebruikt
• Voorkeurscookies: Onthouden uw instellingen en voorkeuren

U kunt uw browser instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden.

9. Internationale Gegevensoverdrachten

Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw eigen land. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn om uw informatie te beschermen in overeenstemming met dit Privacybeleid.

10. Privacy van Kinderen

De Dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13. Als u ervan op de hoogte raakt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

11. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij stellen u op de hoogte van wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" aan te passen.

Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen voor eventuele wijzigingen. Wijzigingen zijn van kracht zodra ze op deze pagina worden geplaatst.

12. Contact Opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op:

LKG for IT Pvt. Ltd.
E-mail: support@lkgforit.com
Website: lkgforit.com

13. Naleving

Wij voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming. Als u zich in de Europese Unie bevindt, heeft u aanvullende rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).