Personvernerklæring

1. Introduksjon

LKG for IT Pvt. Ltd. ("vi", "vår" eller "oss") er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, utleverer og beskytter informasjonen din når du bruker LKG for Billing ("Tjenesten").

2. Informasjon vi samler inn

Personopplysninger

Vi samler inn informasjon som du gir oss direkte, inkludert:

• Navn og kontaktinformasjon (e-postadresse, telefonnummer)
• Bedriftsinformasjon (firmanavn, adresse)
• Kontoinformasjon (brukernavn, passord)
• Betalingsinformasjon (behandles sikkert gjennom tredjeparts betalingsleverandører)
• Kunde- og forretningsdata du legger inn i Tjenesten

Automatisk innsamlet informasjon

Når du bruker Tjenesten, samler vi automatisk inn:

• Bruksdata (funksjoner brukt, tid brukt, interaksjoner)
• Enhetsinformasjon (IP-adresse, nettlesertype, operativsystem)
• Loggdata (tilgangstider, sider vist, feil)
• Informasjonskapsler og lignende teknologier

3. Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker den innsamlede informasjonen til å:

• Levere, vedlikeholde og forbedre Tjenesten
• Behandle transaksjoner og sende relatert informasjon
• Sende tekniske varsler, oppdateringer og supportmeldinger
• Svare på dine kommentarer og spørsmål
• Overvåke og analysere bruksmønstre og trender
• Oppdage, forhindre og håndtere tekniske problemer og svindel
• Overholde juridiske forpliktelser

4. Datadeling og utlevering

Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi kan dele informasjonen din kun under følgende omstendigheter:

Tjenesteleverandører

Vi deler informasjon med tredjeparts tjenesteleverandører som utfører tjenester på våre vegne, for eksempel:

• Skyleverandører
• Betalingsleverandører
• Analyseleverandører
• Kundestøtteverktøy

Juridiske krav

Vi kan utlevere informasjon hvis pålagt ved lov eller som svar på:

• Rettslige prosesser eller myndighetskrav
• Beskyttelse av våre rettigheter, personvern, sikkerhet eller eiendom
• Håndhevelse av våre vilkår og betingelser

Virksomhetsoverdragelser

Ved fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler kan informasjonen din bli overført som del av transaksjonen.

Google API Services and Limited Use Disclosure

LKG for Billing's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

LKG for Billing offers an optional integration with Google Drive that lets you back up your business database to your own Drive account. This integration is only activated when you explicitly connect your Google account from the application settings.

Google API scopes we request

• https://www.googleapis.com/auth/drive.file — used to create and update backup files inside a folder that LKG for Billing creates in your Drive. This scope only grants access to files the application itself creates or that you explicitly open with it; it does not allow access to any other files in your Drive.
• openid, email, profile — used only to identify your Google account when you sign in or connect Drive, so we can associate the backup with the correct workspace.

How we use Google user data

Backup files containing your business data (customers, invoices, products, payments, etc.) are uploaded to the dedicated folder in your Drive on a schedule you control. We do not read the contents of these files on our servers beyond what is required to perform the backup or restore operation you have requested.

Limited Use compliance

Specifically, data obtained via Google APIs is:

• used only to provide the backup feature you have enabled;
• never used for advertising, ad personalisation, or sold to third parties;
• never used to train generalised or third-party machine-learning models;
• accessed by humans only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.
• never transferred to other apps except as necessary to provide the backup feature;
• accessed by our staff only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.

Deleting your Google Drive backup data

To delete backup files created by LKG for Billing, open your Google Drive, navigate to the folder named "LKG for Billing Backups", and delete the files or the entire folder. You can also request deletion of all your application data by contacting us at support@lkgforit.com. We will confirm deletion within 30 days.

Revoking access

You can disconnect the Google Drive integration at any time from within LKG for Billing's settings, or by visiting your Google Account permissions page at https://myaccount.google.com/permissions and revoking access for "LKG for Billing". Revoking access does not delete files already in your Drive; follow the deletion steps above to remove them.

5. Datasikkerhet

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjonen din, inkludert:

• Kryptering av data under overføring og lagring
• Regelmessige sikkerhetsvurderinger og oppdateringer
• Tilgangskontroller og autentisering
• Opplæring av ansatte i databeskyttelse
• Regelmessige sikkerhetskopier og katastrofegjenopprettingsprosedyrer

Ingen metode for overføring over Internett eller elektronisk lagring er imidlertid 100 % sikker. Vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

6. Dataoppbevaring

Vi oppbevarer informasjonen din så lenge kontoen din er aktiv eller så lenge det er nødvendig for å levere Tjenesten. Vi vil oppbevare og bruke informasjonen din så lenge det er nødvendig for å overholde juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve våre avtaler.

Du kan be om sletting av kontoen din og dataene dine når som helst. Vi vil slette dataene dine innen 30 dager etter forespørselen, unntatt der vi er pålagt å beholde dem for juridiske formål.

7. Dine rettigheter og valg

Du har følgende rettigheter angående informasjonen din:

Tilgang og portabilitet

Du kan når som helst få tilgang til og eksportere dataene dine gjennom kontoinnstillingene.

Retting

Du kan oppdatere eller rette informasjonen din gjennom kontoinnstillingene.

Sletting

Du kan be om sletting av kontoen din og dataene dine ved å kontakte oss.

Reservasjon

Du kan reservere deg mot markedsføringskommunikasjon ved å følge avmeldingslenken i e-poster.

Informasjonskapsler

Du kan kontrollere informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene.

8. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å samle inn og spore informasjon om din bruk av Tjenesten.

Typer informasjonskapsler vi bruker

• Nødvendige informasjonskapsler: Nødvendig for at Tjenesten skal fungere korrekt
• Analyseinformasjonskapsler: Hjelper oss å forstå hvordan du bruker Tjenesten
• Preferanseinformasjonskapsler: Husker innstillingene og preferansene dine

Du kan instruere nettleseren din til å avvise alle informasjonskapsler eller varsle når en informasjonskapsel sendes.

9. Internasjonale dataoverføringer

Informasjonen din kan bli overført til og behandlet i andre land enn ditt eget. Vi sikrer at passende beskyttelsestiltak er på plass for å beskytte informasjonen din i samsvar med denne personvernerklæringen.

10. Barns personvern

Tjenesten er ikke beregnet for barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13. Hvis du blir oppmerksom på at et barn har gitt oss personopplysninger, vennligst kontakt oss.

11. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på denne siden og oppdatere datoen for "Sist oppdatert".

Du oppfordres til å gjennomgå denne personvernerklæringen regelmessig for eventuelle endringer. Endringer trer i kraft når de publiseres på denne siden.

12. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss:

LKG for IT Pvt. Ltd.
E-post: support@lkgforit.com
Nettside: lkgforit.com

13. Overholdelse

Vi overholder gjeldende lover og forskrifter for databeskyttelse. Hvis du befinner deg i Den europeiske union, har du ytterligere rettigheter i henhold til EUs personvernforordning (GDPR).