സ്വകാര്യതാ നയം

1. ആമുഖം

LKG for IT Pvt. Ltd. ("ഞങ്ങൾ," "ഞങ്ങളുടെ," അല്ലെങ്കിൽ "ഞങ്ങളെ") നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കാൻ പ്രതിബദ്ധമാണ്. നിങ്ങൾ LKG for Billing ("സേവനം") ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ ശേഖരിക്കുന്നു, ഉപയോഗിക്കുന്നു, വെളിപ്പെടുത്തുന്നു, സംരക്ഷിക്കുന്നു എന്ന് ഈ സ്വകാര്യതാ നയം വിശദീകരിക്കുന്നു.

2. ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ

വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ

നിങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് നൽകുന്ന വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു, ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു:

• പേരും ബന്ധപ്പെടാനുള്ള വിവരങ്ങളും (ഇമെയിൽ വിലാസം, ഫോൺ നമ്പർ)
• ബിസിനസ് വിവരങ്ങൾ (കമ്പനി പേര്, വിലാസം)
• അക്കൗണ്ട് ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ (യൂസർനെയിം, പാസ്‌വേഡ്)
• പേയ്മെന്റ് വിവരങ്ങൾ (മൂന്നാം കക്ഷി പേയ്മെന്റ് പ്രോസസറുകൾ വഴി സുരക്ഷിതമായി പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു)
• നിങ്ങൾ സേവനത്തിൽ നൽകുന്ന ഉപഭോക്തൃ, ബിസിനസ് ഡാറ്റ

ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ

നിങ്ങൾ സേവനം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ ഓട്ടോമാറ്റിക്കായി ശേഖരിക്കുന്നു:

• ഉപയോഗ ഡാറ്റ (ഉപയോഗിച്ച ഫീച്ചറുകൾ, ചെലവഴിച്ച സമയം, ഇന്ററാക്ഷനുകൾ)
• ഉപകരണ വിവരങ്ങൾ (IP വിലാസം, ബ്രൗസർ തരം, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം)
• ലോഗ് ഡാറ്റ (ആക്സസ് സമയം, കണ്ട പേജുകൾ, പിശകുകൾ)
• കുക്കികളും സമാന സാങ്കേതികവിദ്യകളും

3. ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു

ശേഖരിച്ച വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കുന്നു:

• സേവനം നൽകുക, നിലനിർത്തുക, മെച്ചപ്പെടുത്തുക
• ഇടപാടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യുക
• ടെക്നിക്കൽ അറിയിപ്പുകൾ, അപ്ഡേറ്റുകൾ, സപ്പോർട്ട് സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്ക്കുക
• നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾക്കും ചോദ്യങ്ങൾക്കും മറുപടി നൽകുക
• ഉപയോഗ പാറ്റേണുകളും ട്രെൻഡുകളും നിരീക്ഷിക്കുകയും വിശകലനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക
• സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങളും തട്ടിപ്പുകളും കണ്ടെത്തുക, തടയുക, പരിഹരിക്കുക
• നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ പാലിക്കുക

4. ഡാറ്റ പങ്കിടലും വെളിപ്പെടുത്തലും

ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ വിൽക്കുന്നില്ല. ഇനിപ്പറയുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ മാത്രമേ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടൂ:

സേവന ദാതാക്കൾ

ഞങ്ങളുടെ പേരിൽ സേവനങ്ങൾ നിർവഹിക്കുന്ന മൂന്നാം കക്ഷി സേവന ദാതാക്കളുമായി ഞങ്ങൾ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്:

• ക്ലൗഡ് ഹോസ്റ്റിംഗ് ദാതാക്കൾ
• പേയ്മെന്റ് പ്രോസസറുകൾ
• അനലിറ്റിക്സ് ദാതാക്കൾ
• കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടൂളുകൾ

നിയമപരമായ ആവശ്യകതകൾ

നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ ഞങ്ങൾ വിവരങ്ങൾ വെളിപ്പെടുത്തിയേക്കാം:

• നിയമ നടപടിക്രമങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ സർക്കാർ അഭ്യർത്ഥനകൾ
• ഞങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ, സ്വകാര്യത, സുരക്ഷ, അല്ലെങ്കിൽ സ്വത്ത് സംരക്ഷണം
• ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകളുടെ നിർവ്വഹണം

ബിസിനസ് കൈമാറ്റങ്ങൾ

ലയനം, ഏറ്റെടുക്കൽ, അല്ലെങ്കിൽ ആസ്തികളുടെ വിൽപ്പന എന്നിവയുടെ കാര്യത്തിൽ, ആ ഇടപാടിന്റെ ഭാഗമായി നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെട്ടേക്കാം.

Google API Services and Limited Use Disclosure

LKG for Billing's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

LKG for Billing offers an optional integration with Google Drive that lets you back up your business database to your own Drive account. This integration is only activated when you explicitly connect your Google account from the application settings.

Google API scopes we request

• https://www.googleapis.com/auth/drive.file — used to create and update backup files inside a folder that LKG for Billing creates in your Drive. This scope only grants access to files the application itself creates or that you explicitly open with it; it does not allow access to any other files in your Drive.
• openid, email, profile — used only to identify your Google account when you sign in or connect Drive, so we can associate the backup with the correct workspace.

How we use Google user data

Backup files containing your business data (customers, invoices, products, payments, etc.) are uploaded to the dedicated folder in your Drive on a schedule you control. We do not read the contents of these files on our servers beyond what is required to perform the backup or restore operation you have requested.

Limited Use compliance

Specifically, data obtained via Google APIs is:

• used only to provide the backup feature you have enabled;
• never used for advertising, ad personalisation, or sold to third parties;
• never used to train generalised or third-party machine-learning models;
• accessed by humans only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.
• never transferred to other apps except as necessary to provide the backup feature;
• accessed by our staff only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.

Deleting your Google Drive backup data

To delete backup files created by LKG for Billing, open your Google Drive, navigate to the folder named "LKG for Billing Backups", and delete the files or the entire folder. You can also request deletion of all your application data by contacting us at support@lkgforit.com. We will confirm deletion within 30 days.

Revoking access

You can disconnect the Google Drive integration at any time from within LKG for Billing's settings, or by visiting your Google Account permissions page at https://myaccount.google.com/permissions and revoking access for "LKG for Billing". Revoking access does not delete files already in your Drive; follow the deletion steps above to remove them.

5. ഡാറ്റ സുരക്ഷ

നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഉചിതമായ സാങ്കേതിക, സംഘടനാ നടപടികൾ നടപ്പിലാക്കുന്നു, ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു:

• ട്രാൻസിറ്റിലും റെസ്റ്റിലും ഡാറ്റ എൻക്രിപ്ഷൻ
• പതിവ് സെക്യൂരിറ്റി വിലയിരുത്തലുകളും അപ്ഡേറ്റുകളും
• ആക്സസ് നിയന്ത്രണങ്ങളും ഓതന്റിക്കേഷനും
• ഡാറ്റ സംരക്ഷണത്തിൽ ജീവനക്കാർക്കുള്ള പരിശീലനം
• പതിവ് ബാക്കപ്പുകളും ദുരന്ത പുനരുദ്ധാരണ നടപടിക്രമങ്ങളും

എന്നിരുന്നാലും, ഇന്റർനെറ്റ് വഴിയുള്ള കൈമാറ്റത്തിന്റെ അല്ലെങ്കിൽ ഇലക്ട്രോണിക് സ്റ്റോറേജിന്റെ ഒരു മാർഗവും 100% സുരക്ഷിതമല്ല. ഞങ്ങൾക്ക് സമ്പൂർണ സുരക്ഷ ഉറപ്പുനൽകാൻ കഴിയില്ല.

6. ഡാറ്റ നിലനിർത്തൽ

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സജീവമായിരിക്കുന്നിടത്തോളം അല്ലെങ്കിൽ സേവനം നൽകുന്നതിന് ആവശ്യമായിടത്തോളം ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നു. നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ പാലിക്കുന്നതിനും തർക്കങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും ഞങ്ങളുടെ കരാറുകൾ നിർവഹിക്കുന്നതിനും ആവശ്യമെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ നിലനിർത്തുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യും.

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും ഡാറ്റയും ഇല്ലാതാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും അഭ്യർത്ഥിക്കാം. നിയമപരമായ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് നിലനിർത്തേണ്ട സന്ദർഭങ്ങളൊഴികെ, നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥനയുടെ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കും.

7. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങളും തിരഞ്ഞെടുപ്പുകളും

നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഇനിപ്പറയുന്ന അവകാശങ്ങൾ നിങ്ങൾക്കുണ്ട്:

ആക്സസും പോർട്ടബിലിറ്റിയും

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾ വഴി നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ ആക്സസ് ചെയ്യാനും എക്സ്പോർട്ട് ചെയ്യാനും കഴിയും.

തിരുത്തൽ

നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ക്രമീകരണങ്ങൾ വഴി നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാനോ തിരുത്താനോ കഴിയും.

ഇല്ലാതാക്കൽ

ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും ഡാറ്റയും ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കാം.

ഒഴിവാക്കൽ

ഇമെയിലുകളിലെ അൺസബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ലിങ്ക് ഉപയോഗിച്ച് മാർക്കറ്റിംഗ് ആശയവിനിമയങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാം.

കുക്കികൾ

നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസർ ക്രമീകരണങ്ങൾ വഴി കുക്കികൾ നിയന്ത്രിക്കാം.

8. കുക്കികളും ട്രാക്കിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യകളും

സേവനത്തിന്റെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെക്കുറിച്ച് വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കാനും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും ഞങ്ങൾ കുക്കികളും സമാന ട്രാക്കിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു.

ഞങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന കുക്കി തരങ്ങൾ

• അത്യാവശ്യ കുക്കികൾ: സേവനം ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമാണ്
• അനലിറ്റിക്സ് കുക്കികൾ: നിങ്ങൾ സേവനം എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു
• മുൻഗണനാ കുക്കികൾ: നിങ്ങളുടെ ക്രമീകരണങ്ങളും മുൻഗണനകളും ഓർമ്മിക്കുന്നു

എല്ലാ കുക്കികളും നിരസിക്കാനോ കുക്കി അയയ്ക്കുമ്പോൾ സൂചിപ്പിക്കാനോ നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസറിനെ നിർദ്ദേശിക്കാം.

9. അന്താരാഷ്ട്ര ഡാറ്റ കൈമാറ്റങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം രാജ്യമല്ലാത്ത മറ്റ് രാജ്യങ്ങളിലേക്ക് കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെടുകയും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുകയും ചെയ്തേക്കാം. ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തിന് അനുസൃതമായി നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാൻ ഉചിതമായ സംരക്ഷണ നടപടികൾ ഞങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കുന്നു.

10. കുട്ടികളുടെ സ്വകാര്യത

13 വയസ്സിന് താഴെയുള്ള കുട്ടികൾക്കായി സേവനം ഉദ്ദേശിച്ചിട്ടുള്ളതല്ല. 13 വയസ്സിന് താഴെയുള്ള കുട്ടികളിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾ അറിഞ്ഞുകൊണ്ട് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നില്ല. ഒരു കുട്ടി ഞങ്ങൾക്ക് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നൽകിയതായി അറിഞ്ഞാൽ ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

11. ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ

ഞങ്ങൾ ഈ സ്വകാര്യതാ നയം കാലാകാലങ്ങളിൽ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തേക്കാം. പുതിയ സ്വകാര്യതാ നയം ഈ പേജിൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചും "അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത്" തീയതി പുതുക്കിയും ഏതെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും.

ഏതെങ്കിലും മാറ്റങ്ങൾക്കായി ഈ സ്വകാര്യതാ നയം ഇടയ്ക്കിടെ പരിശോധിക്കാൻ നിങ്ങളോട് ഉപദേശിക്കുന്നു. ഈ പേജിൽ പ്രസിദ്ധീകരിക്കുമ്പോൾ മാറ്റങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരും.

12. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തെക്കുറിച്ച് എന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക:

LKG for IT Pvt. Ltd.
ഇമെയിൽ: support@lkgforit.com
വെബ്സൈറ്റ്: lkgforit.com

13. അനുസരണം

ബാധകമായ ഡാറ്റ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങളും ചട്ടങ്ങളും ഞങ്ങൾ പാലിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ യൂറോപ്യൻ യൂണിയനിൽ ആണെങ്കിൽ, ജനറൽ ഡാറ്റ പ്രൊട്ടക്ഷൻ റെഗുലേഷൻ (GDPR) പ്രകാരം നിങ്ങൾക്ക് അധിക അവകാശങ്ങൾ ഉണ്ട്.