🗂️ 견적서 관리
견적서를 작성한 후, 초안 작성 및 전송부터 고객 응답, 변환 또는 만료까지의 수명주기를 관리합니다.
📊 상태 전환
| 시작 상태 | 종료 상태 | 작업 |
|---|---|---|
| 초안 | 전송됨 | 고객에게 견적서 전송 |
| 초안 | 만료됨 | validUntil 날짜가 지나면 자동 |
| 전송됨 | 수락됨 | 고객이 견적을 승인함 |
| 전송됨 | 거절됨 | 고객이 견적을 거절함 |
| 전송됨 | 만료됨 | validUntil 날짜가 지나면 자동 |
| 수락됨 | ConvertedToInvoice | 송장으로 변환 |
만료됨으로의 상태 전환은 validUntil 날짜를 기준으로 자동으로 발생합니다. 견적서를 수동으로 만료시킬 필요가 없습니다.
✏️ 견적서 편집
편집 가능한 항목
| 상태 | 편집 가능 여부 |
|---|---|
| 초안 | ✅ 모든 필드 |
| 전송됨 | ✅ 모든 필드 |
| 수락됨 | ❌ 읽기 전용 |
| 거절됨 | ❌ 읽기 전용 |
| 만료됨 | ❌ 읽기 전용 |
| ConvertedToInvoice | ❌ 읽기 전용 |
전송하기 전에 초안 상태에서 모든 편집을 완료하세요. 전송 후 견적서를 변경해야 하는 경우, 편집하고(시스템은 전송된 견적서의 편집을 허용함) 변경 사항에 대한 설명과 함께 고객에게 다시 보내세요.
📤 고객에게 견적서 보내기
- 목록에서 견적서를 엽니다.
- 모든 세부 정보(품목, 유효 기간, 조건)를 검토합니다.
- 상태를 전송됨으로 변경합니다.
- 견적서를 저장합니다.
- 인쇄 / PDF 다운로드 버튼을 사용하여 문서를 생성합니다.
- 이메일이나 메시지를 통해 공유합니다.
상태 변경은 견적서의 일부로 저장됩니다. 상태를 전송됨으로 설정하는 것은 고객이 받았다는 기록입니다. 시스템은 견적서를 자동으로 이메일로 보내지 않습니다. PDF 문서를 외부적으로 보내세요.
✅ 견적서 수락
고객이 견적 가격에 동의할 때:
- 견적서를 엽니다.
- 상태를 수락됨으로 변경합니다.
- 저장합니다.
수락되면 "송장으로 변환" 버튼이 활성화됩니다.
❌ 견적서 거절
고객이 거절할 때:
- 견적서를 엽니다.
- 상태를 거절됨으로 변경합니다.
- 선택적으로 거절 사유에 대한 메모를 추가합니다.
- 저장합니다.
거절된 견적서는 기록용으로 보존됩니다. 고객이 재고려하는 경우, 새 견적서를 작성하세요. 거절된 견적서는 다시 열 수 없습니다.
⏰ 만료된 견적서 처리
견적서는 validUntil 날짜가 지나고 상태가 초안 또는 전송됨일 때 자동으로 만료됩니다.
만료 후 고객과 다시 소통하려면:
- 새 견적서를 작성합니다 (기존 견적서를 참조로 사용).
- 필요한 경우 가격을 업데이트합니다.
- 새
validUntil날짜를 설정합니다. - 새 견적서를 보냅니다.
만료된 견적서는 송장으로 변환하거나 수락할 수 없습니다. 고객과 다시 소통하려면 새 견적서를 작성하세요.
🗑️ 견적서 삭제
견적서는 목록 보기에서 삭제 작업을 사용하여 삭제할 수 있습니다. 이 작업은 영구적입니다.
실수로 작성된 견적서만 삭제하세요. 비즈니스 기록 및 감사를 위해, 견적서를 삭제하는 것보다 거절됨으로 표시하거나 만료됨으로 두는 것이 좋습니다.
🔍 견적서 필터링 및 검색
:::
🔍 Filtering and Searching Estimates
From the Estimates list, you can:
- Filter by status to see all Draft, Sent, or Accepted estimates
- Search by customer name or estimate number
- Sort by date
📋 Estimate List Actions
From the list view, each estimate shows:
- Estimate number
- Customer name
- Total amount
- Status badge
- Actions: View, Edit, Delete