Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

LKG for IT Pvt. Ltd. ("noi" o "la nostra azienda") si impegna a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi LKG for Billing ("il Servizio").

2. Informazioni Raccolte

Informazioni Personali

Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente, tra cui:

• Nome e informazioni di contatto (indirizzo email, numero di telefono)
• Informazioni aziendali (ragione sociale, indirizzo)
• Credenziali dell'account (nome utente, password)
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite processori di pagamento di terze parti)
• Dati dei clienti e dati aziendali inseriti nel Servizio

Informazioni Raccolte Automaticamente

Quando utilizzi il Servizio, raccogliamo automaticamente:

• Dati di utilizzo (funzionalità utilizzate, tempo trascorso, interazioni)
• Informazioni sul dispositivo (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
• Dati di log (orari di accesso, pagine visualizzate, errori)
• Cookie e tecnologie simili

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire, mantenere e migliorare il Servizio
• Elaborare transazioni e inviare informazioni correlate
• Inviare avvisi tecnici, aggiornamenti e messaggi di supporto
• Rispondere ai tuoi commenti e alle tue domande
• Monitorare e analizzare modelli e tendenze di utilizzo
• Rilevare, prevenire e risolvere problemi tecnici e frodi
• Adempiere agli obblighi di legge

4. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze:

Fornitori di Servizi

Condividiamo informazioni con fornitori di servizi terzi che svolgono servizi per nostro conto, come:

• Fornitori di hosting cloud
• Processori di pagamento
• Fornitori di analisi
• Strumenti di assistenza clienti

Requisiti Legali

Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge o in risposta a:

• Procedimenti legali o richieste governative
• Protezione dei nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà
• Applicazione dei nostri termini e condizioni

Trasferimenti Aziendali

In caso di fusione, acquisizione o vendita di attività, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione.

Google API Services and Limited Use Disclosure

LKG for Billing's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

LKG for Billing offers an optional integration with Google Drive that lets you back up your business database to your own Drive account. This integration is only activated when you explicitly connect your Google account from the application settings.

Google API scopes we request

• https://www.googleapis.com/auth/drive.file — used to create and update backup files inside a folder that LKG for Billing creates in your Drive. This scope only grants access to files the application itself creates or that you explicitly open with it; it does not allow access to any other files in your Drive.
• openid, email, profile — used only to identify your Google account when you sign in or connect Drive, so we can associate the backup with the correct workspace.

How we use Google user data

Backup files containing your business data (customers, invoices, products, payments, etc.) are uploaded to the dedicated folder in your Drive on a schedule you control. We do not read the contents of these files on our servers beyond what is required to perform the backup or restore operation you have requested.

Limited Use compliance

Specifically, data obtained via Google APIs is:

• used only to provide the backup feature you have enabled;
• never used for advertising, ad personalisation, or sold to third parties;
• never used to train generalised or third-party machine-learning models;
• accessed by humans only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.
• never transferred to other apps except as necessary to provide the backup feature;
• accessed by our staff only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.

Deleting your Google Drive backup data

To delete backup files created by LKG for Billing, open your Google Drive, navigate to the folder named "LKG for Billing Backups", and delete the files or the entire folder. You can also request deletion of all your application data by contacting us at support@lkgforit.com. We will confirm deletion within 30 days.

Revoking access

You can disconnect the Google Drive integration at any time from within LKG for Billing's settings, or by visiting your Google Account permissions page at https://myaccount.google.com/permissions and revoking access for "LKG for Billing". Revoking access does not delete files already in your Drive; follow the deletion steps above to remove them.

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Valutazioni e aggiornamenti regolari della sicurezza
• Controlli di accesso e autenticazione
• Formazione dei dipendenti sulla protezione dei dati
• Backup regolari e procedure di disaster recovery

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per quanto necessario a fornire il Servizio. Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni nella misura necessaria per adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati in qualsiasi momento. Cancelleremo i tuoi dati entro 30 giorni dalla tua richiesta, salvo nei casi in cui siamo tenuti a conservarli per motivi legali.

7. I Tuoi Diritti e le Tue Scelte

Hai i seguenti diritti riguardo alle tue informazioni:

Accesso e Portabilità

Puoi accedere ed esportare i tuoi dati in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account.

Rettifica

Puoi aggiornare o correggere le tue informazioni tramite le impostazioni del tuo account.

Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati contattandoci.

Rinuncia

Puoi rinunciare alle comunicazioni di marketing seguendo il link di cancellazione nelle email.

Cookie

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del tuo browser.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere e monitorare informazioni sull'utilizzo del Servizio.

Tipi di Cookie Utilizzati

• Cookie Essenziali: Necessari per il corretto funzionamento del Servizio
• Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come utilizzi il Servizio
• Cookie di Preferenza: Memorizzano le tue impostazioni e preferenze

Puoi configurare il tuo browser per rifiutare tutti i cookie o per segnalare quando un cookie viene inviato.

9. Trasferimenti Internazionali di Dati

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite e trattate in paesi diversi dal tuo. Garantiamo che siano adottate misure di salvaguardia adeguate per proteggere le tue informazioni in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

10. Privacy dei Minori

Il Servizio non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni. Se vieni a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci.

11. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".

Ti consigliamo di consultare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per verificare eventuali modifiche. Le modifiche sono efficaci dal momento della pubblicazione su questa pagina.

12. Contattaci

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla Privacy, contattaci:

LKG for IT Pvt. Ltd.
Email: support@lkgforit.com
Sito Web: lkgforit.com

13. Conformità

Rispettiamo le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati. Se risiedi nell'Unione Europea, hai diritti aggiuntivi ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).