📦 Gérer les Réservations de Commandes
Mettez à jour le statut des commandes, modifiez les détails, naviguez vers les lieux de livraison et convertissez les commandes exécutées en factures.
Mettre à Jour le Statut d'une Commande
Modifiez le statut d'une réservation de commande directement depuis la liste ou dans le formulaire de modification :
- Ouvrez Réservations de Commandes
- Cliquez sur l'icône Modifier de la commande
- Changez le champ Statut à l'étape appropriée
- Cliquez sur Enregistrer
| Flux de Statut | Description |
|---|---|
| En Attente → Confirmée | Commande accusée réception |
| Confirmée → En Cours | La préparation ou le travail a commencé |
| En Cours → En Cours de Livraison | Expédiée au client |
| En Cours de Livraison → Livrée | Le client a reçu la commande |
Modifier une Réservation
- Cliquez sur l'icône Crayon (Modifier) sur la ligne de commande
- Modifiez n'importe quel champ — client, articles, lieu de livraison, dates, notes
- Cliquez sur Enregistrer
Les commandes avec le statut Convertie en Facture ne peuvent pas être modifiées. L'icône de modification est masquée pour ces commandes.
Navigation vers le Lieu de Livraison
Lorsqu'une réservation a des coordonnées GPS définies :
- Cliquez sur l'icône Épingle de Localisation sur la ligne de commande
- Google Maps s'ouvre dans un nouvel onglet avec l'itinéraire vers l'adresse de livraison
Convertir en Facture
Une fois qu'une commande est exécutée et prête à être facturée :
- Ouvrez la réservation de commande (Voir ou Modifier)
- Cliquez sur Convertir en Facture
- Une facture est créée avec toutes les lignes, le client et la tarification de la commande préremplis
- Le statut de la commande passe à Convertie en Facture et devient en lecture seule
Supprimer une Réservation
Cliquez sur l'icône Corbeille sur la ligne de commande pour la supprimer.
La suppression est définitive. Ne supprimez que les commandes créées par erreur. Utilisez le statut Annulée pour les commandes légitimement annulées par le client.