Tietosuojakäytäntö

1. Johdanto

LKG for IT Pvt. Ltd. ("me", "meidän" tai "meille") on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät LKG for Billing -palvelua ("palvelu").

2. Keräämämme tiedot

Henkilötiedot

Keräämme tietoja, jotka annat meille suoraan, mukaan lukien:

• Nimi ja yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero)
• Yritystiedot (yrityksen nimi, osoite)
• Tilin tunnistetiedot (käyttäjänimi, salasana)
• Maksutiedot (käsitellään turvallisesti kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajien kautta)
• Asiakas- ja yritystiedot, jotka syötät palveluun

Automaattisesti kerätyt tiedot

Kun käytät palvelua, keräämme automaattisesti:

• Käyttötiedot (käytetyt ominaisuudet, käytetty aika, vuorovaikutukset)
• Laitetiedot (IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä)
• Lokitiedot (käyttöajat, katsotut sivut, virheet)
• Evästeet ja vastaavat teknologiat

3. Miten käytämme tietojasi

Käytämme kerättyjä tietoja:

• Palvelun tarjoamiseen, ylläpitoon ja parantamiseen
• Tapahtumien käsittelyyn ja niihin liittyvien tietojen lähettämiseen
• Teknisten ilmoitusten, päivitysten ja tukiviestien lähettämiseen
• Kommentteihisi ja kysymyksiisi vastaamiseen
• Käyttömallien ja trendien seurantaan ja analysointiin
• Teknisten ongelmien ja petosten havaitsemiseen, ehkäisyyn ja käsittelyyn
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen

4. Tietojen jakaminen ja luovuttaminen

Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietojasi vain seuraavissa tilanteissa:

Palveluntarjoajat

Jaamme tietoja kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa, jotka suorittavat palveluita puolestamme, kuten:

• Pilvipalveluntarjoajat
• Maksupalveluntarjoajat
• Analytiikkapalveluntarjoajat
• Asiakastukityökalut

Lakisääteiset vaatimukset

Voimme luovuttaa tietoja, jos laki niin vaatii tai vastauksena:

• Oikeudellisiin prosesseihin tai viranomaispyyntöihin
• Oikeuksiemme, yksityisyytemme, turvallisuutemme tai omaisuutemme suojaamiseen
• Käyttöehtojemme täytäntöönpanoon

Liiketoiminnan siirrot

Fuusion, yrityskaupan tai omaisuuden myynnin yhteydessä tietosi voidaan siirtää osana kyseistä tapahtumaa.

Google API Services and Limited Use Disclosure

LKG for Billing's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

LKG for Billing offers an optional integration with Google Drive that lets you back up your business database to your own Drive account. This integration is only activated when you explicitly connect your Google account from the application settings.

Google API scopes we request

• https://www.googleapis.com/auth/drive.file — used to create and update backup files inside a folder that LKG for Billing creates in your Drive. This scope only grants access to files the application itself creates or that you explicitly open with it; it does not allow access to any other files in your Drive.
• openid, email, profile — used only to identify your Google account when you sign in or connect Drive, so we can associate the backup with the correct workspace.

How we use Google user data

Backup files containing your business data (customers, invoices, products, payments, etc.) are uploaded to the dedicated folder in your Drive on a schedule you control. We do not read the contents of these files on our servers beyond what is required to perform the backup or restore operation you have requested.

Limited Use compliance

Specifically, data obtained via Google APIs is:

• used only to provide the backup feature you have enabled;
• never used for advertising, ad personalisation, or sold to third parties;
• never used to train generalised or third-party machine-learning models;
• accessed by humans only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.
• never transferred to other apps except as necessary to provide the backup feature;
• accessed by our staff only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.

Deleting your Google Drive backup data

To delete backup files created by LKG for Billing, open your Google Drive, navigate to the folder named "LKG for Billing Backups", and delete the files or the entire folder. You can also request deletion of all your application data by contacting us at support@lkgforit.com. We will confirm deletion within 30 days.

Revoking access

You can disconnect the Google Drive integration at any time from within LKG for Billing's settings, or by visiting your Google Account permissions page at https://myaccount.google.com/permissions and revoking access for "LKG for Billing". Revoking access does not delete files already in your Drive; follow the deletion steps above to remove them.

5. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet tietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien:

• Tietojen salaus siirron aikana ja levossa
• Säännölliset tietoturva-arvioinnit ja -päivitykset
• Pääsynhallinta ja todennus
• Henkilöstön koulutus tietosuojasta
• Säännölliset varmuuskopiot ja palautumismenettelyt

Mikään internet-siirto- tai sähköinen tallennusmenetelmä ei kuitenkaan ole 100 % turvallinen. Emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.

6. Tietojen säilytys

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin tilisi on aktiivinen tai palvelun tarjoamiseksi tarvitaan. Säilytämme ja käytämme tietojasi tarpeen mukaan lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimustemme täytäntöönpanemiseksi.

Voit pyytää tilisi ja tietojesi poistamista milloin tahansa. Poistamme tietosi 30 päivän kuluessa pyynnöstäsi, paitsi jos meidän on säilytettävä ne lakisääteisiin tarkoituksiin.

7. Oikeutesi ja valintasi

Sinulla on seuraavat oikeudet tietojesi suhteen:

Pääsy ja siirrettävyys

Voit käyttää ja viedä tietojasi milloin tahansa tiliasetustesi kautta.

Oikaisu

Voit päivittää tai korjata tietojasi tiliasetustesi kautta.

Poistaminen

Voit pyytää tilisi ja tietojesi poistamista ottamalla meihin yhteyttä.

Kieltäytyminen

Voit kieltäytyä markkinointiviestinnästä napsauttamalla sähköpostien tilauksen peruutuslinkkiä.

Evästeet

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.

8. Evästeet ja seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita tietojen keräämiseen ja seuraamiseen palvelun käytöstäsi.

Käyttämämme evästetyypit

• Välttämättömät evästeet: Tarvitaan palvelun moitteettomaan toimintaan
• Analytiikkaevästeet: Auttavat meitä ymmärtämään, miten käytät palvelua
• Asetusevästeet: Muistavat asetuksesi ja mieltymyksesi

Voit asettaa selaimesi hylkäämään kaikki evästeet tai ilmoittamaan, kun eväste lähetetään.

9. Kansainväliset tiedonsiirrot

Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä muissa maissa kuin omassasi. Varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä tietojesi suojaamiseksi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

10. Lasten yksityisyys

Palvelu ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 13-vuotiailta lapsilta. Jos saat tietää, että lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä.

11. Muutokset tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme muutoksista julkaisemalla uuden tietosuojakäytännön tällä sivulla ja päivittämällä "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän.

Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojakäytännön säännöllisesti mahdollisten muutosten varalta. Muutokset tulevat voimaan, kun ne julkaistaan tällä sivulla.

12. Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä, ota meihin yhteyttä:

LKG for IT Pvt. Ltd.
Sähköposti: support@lkgforit.com
Verkkosivusto: lkgforit.com

13. Vaatimustenmukaisuus

Noudatamme sovellettavia tietosuojalakeja ja -asetuksia. Jos olet Euroopan unionissa, sinulla on lisäoikeuksia yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) nojalla.