📦 Gestionar Reservas de Pedidos
Actualiza el estado del pedido, edita los detalles, navega hasta las ubicaciones de entrega y convierte los pedidos completados en facturas.
Actualizar el Estado del Pedido
Cambia el estado de una reserva de pedido directamente desde la lista o dentro del formulario de edición:
- Abre Reservas de Pedidos
- Haz clic en el icono de Editar en el pedido
- Cambia el campo Estado a la etapa correspondiente
- Haz clic en Guardar
| Flujo de Estados | Descripción |
|---|---|
| Pendiente → Confirmado | Pedido reconocido |
| Confirmado → En Progreso | Ha comenzado el trabajo o la preparación |
| En Progreso → En Camino | Despachado al cliente |
| En Camino → Entregado | El cliente recibió el pedido |
Editar una Reserva
- Haz clic en el icono de Lápiz (Editar) en la fila del pedido
- Modifica cualquier campo — cliente, artículos, ubicación de entrega, fechas, notas
- Haz clic en Guardar
nota
Los pedidos con estado Convertido a Factura no se pueden editar. El icono de edición se oculta para estos pedidos.
Navegación de Entrega
Cuando una reserva tiene coordenadas GPS establecidas:
- Haz clic en el icono de Pin de Ubicación en la fila del pedido
- Google Maps se abre en una nueva pestaña con las indicaciones hasta la dirección de entrega
Convertir a Factura
Una vez que un pedido está completado y listo para facturar:
- Abre la reserva de pedido (Ver o Editar)
- Haz clic en Convertir a Factura
- Se crea una factura con todos los artículos, el cliente y los precios del pedido ya rellenados
- El estado del pedido cambia a Convertido a Factura y pasa a ser de solo lectura
Eliminar una Reserva
Haz clic en el icono de Papelera en la fila del pedido para eliminarlo.
advertencia
La eliminación es permanente. Elimina únicamente los pedidos que se crearon por error. Usa el estado Cancelado para los pedidos que el cliente canceló legítimamente.