🔒 Passwort zurücksetzen
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es mit LKG for Billing in zwei einfachen Schritten über Ihre bevorzugte Verifizierungsmethode zurücksetzen.
Greifen Sie auf die Seite zum Zurücksetzen zu, indem Sie auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen?" klicken.
Schritt 1: Verifizierungsmethode wählen
Wählen Sie aus, wie Sie Ihren Code zum Zurücksetzen des Passworts erhalten möchten.
Zwei Methoden sind verfügbar:
| Methode | Beschreibung |
|---|---|
| Der Reset-Code wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet | |
| Der Reset-Code wird an Ihre registrierte WhatsApp-Nummer gesendet |
- Wählen Sie entweder E-Mail oder WhatsApp
- Geben Sie die entsprechende E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein
- Klicken Sie auf "Reset-Code senden"
Schritt 2: Verifizieren & Zurücksetzen
Nachdem Sie den Code erhalten haben:
- Geben Sie den erhaltenen Reset-Code ein
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein
- Bestätigen Sie das neue Passwort
- Klicken Sie auf "Passwort zurücksetzen"
:::tip Passwortanforderungen Ihr neues Passwort muss die gleichen Anforderungen wie bei der Registrierung erfüllen:
- Mindestens 8 Zeichen
- Mindestens ein Großbuchstabe (A–Z)
- Mindestens ein Kleinbuchstabe (a–z)
- Mindestens eine Zahl (0–9)
- Mindestens ein Sonderzeichen (z.B.
!@#$%^&*) :::
❓ Fehlerbehebung
Reset-Code nicht erhalten?
- Überprüfen Sie Ihren Spam/Junk-Ordner (bei E-Mail)
- Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingegeben haben
- Warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es erneut
- Stellen Sie sicher, dass Ihre WhatsApp-Nummer mit Ihrem Konto registriert ist
Reset-Code abgelaufen oder ungültig?
- Reset-Codes sind zeitlich begrenzt – gehen Sie zurück und fordern Sie einen neuen Code an
🎯 Nächste Schritte
Sobald Ihr Passwort zurückgesetzt ist, melden Sie sich an mit Ihren neuen Anmeldeinformationen.