Privatlivspolitik

1. Introduktion

LKG for IT Pvt. Ltd. ("vi", "vores" eller "os") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du bruger LKG for Billing ("tjenesten").

2. Oplysninger vi indsamler

Personlige oplysninger

Vi indsamler oplysninger, som du giver direkte til os, herunder:

• Navn og kontaktoplysninger (e-mailadresse, telefonnummer)
• Virksomhedsoplysninger (firmanavn, adresse)
• Kontooplysninger (brugernavn, adgangskode)
• Betalingsoplysninger (behandles sikkert via tredjeparts betalingsudbydere)
• Kunde- og virksomhedsdata, du indtaster i tjenesten

Automatisk indsamlede oplysninger

Når du bruger tjenesten, indsamler vi automatisk:

• Brugsdata (anvendte funktioner, tidsforbrug, interaktioner)
• Enhedsoplysninger (IP-adresse, browsertype, operativsystem)
• Logdata (adgangstidspunkter, viste sider, fejl)
• Cookies og lignende teknologier

3. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til at:

• Levere, vedligeholde og forbedre tjenesten
• Behandle transaktioner og sende relaterede oplysninger
• Sende tekniske meddelelser, opdateringer og supportbeskeder
• Besvare dine kommentarer og spørgsmål
• Overvåge og analysere brugsmønstre og tendenser
• Opdage, forebygge og håndtere tekniske problemer og svindel
• Overholde juridiske forpligtelser

4. Datadeling og videregivelse

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger. Vi deler kun dine oplysninger under følgende omstændigheder:

Tjenesteudbydere

Vi deler oplysninger med tredjeparts tjenesteudbydere, der udfører tjenester på vores vegne, såsom:

• Cloud-hostingudbydere
• Betalingsudbydere
• Analyseudbydere
• Kundesupportværktøjer

Juridiske krav

Vi kan videregive oplysninger, hvis det kræves ved lov eller som svar på:

• Retlige processer eller myndighedsanmodninger
• Beskyttelse af vores rettigheder, privatliv, sikkerhed eller ejendom
• Håndhævelse af vores vilkår og betingelser

Virksomhedsoverdragelser

I tilfælde af en fusion, overtagelse eller salg af aktiver kan dine oplysninger blive overført som en del af den transaktion.

Google API Services and Limited Use Disclosure

LKG for Billing's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

LKG for Billing offers an optional integration with Google Drive that lets you back up your business database to your own Drive account. This integration is only activated when you explicitly connect your Google account from the application settings.

Google API scopes we request

• https://www.googleapis.com/auth/drive.file — used to create and update backup files inside a folder that LKG for Billing creates in your Drive. This scope only grants access to files the application itself creates or that you explicitly open with it; it does not allow access to any other files in your Drive.
• openid, email, profile — used only to identify your Google account when you sign in or connect Drive, so we can associate the backup with the correct workspace.

How we use Google user data

Backup files containing your business data (customers, invoices, products, payments, etc.) are uploaded to the dedicated folder in your Drive on a schedule you control. We do not read the contents of these files on our servers beyond what is required to perform the backup or restore operation you have requested.

Limited Use compliance

Specifically, data obtained via Google APIs is:

• used only to provide the backup feature you have enabled;
• never used for advertising, ad personalisation, or sold to third parties;
• never used to train generalised or third-party machine-learning models;
• accessed by humans only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.
• never transferred to other apps except as necessary to provide the backup feature;
• accessed by our staff only with your explicit consent, for security investigations, to comply with applicable law, or for aggregated and anonymised debugging.

Deleting your Google Drive backup data

To delete backup files created by LKG for Billing, open your Google Drive, navigate to the folder named "LKG for Billing Backups", and delete the files or the entire folder. You can also request deletion of all your application data by contacting us at support@lkgforit.com. We will confirm deletion within 30 days.

Revoking access

You can disconnect the Google Drive integration at any time from within LKG for Billing's settings, or by visiting your Google Account permissions page at https://myaccount.google.com/permissions and revoking access for "LKG for Billing". Revoking access does not delete files already in your Drive; follow the deletion steps above to remove them.

5. Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine oplysninger, herunder:

• Kryptering af data under overførsel og i hvile
• Regelmæssige sikkerhedsvurderinger og opdateringer
• Adgangskontrol og autentificering
• Medarbejderuddannelse i databeskyttelse
• Regelmæssige sikkerhedskopier og katastrofeberedskabsprocedurer

Ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring er dog 100% sikker. Vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

6. Dataopbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe din konto er aktiv, eller så længe det er nødvendigt for at levere tjenesten. Vi vil opbevare og bruge dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at overholde juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler.

Du kan til enhver tid anmode om sletning af din konto og dine data. Vi sletter dine data inden for 30 dage efter din anmodning, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem af juridiske årsager.

7. Dine rettigheder og valgmuligheder

Du har følgende rettigheder vedrørende dine oplysninger:

Adgang og portabilitet

Du kan tilgå og eksportere dine data når som helst via dine kontoindstillinger.

Rettelse

Du kan opdatere eller rette dine oplysninger via dine kontoindstillinger.

Sletning

Du kan anmode om sletning af din konto og dine data ved at kontakte os.

Framelding

Du kan framelde dig markedsføring ved at følge afmeldingslinket i e-mails.

Cookies

Du kan kontrollere cookies via dine browserindstillinger.

8. Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at indsamle og spore oplysninger om din brug af tjenesten.

Typer af cookies vi bruger

• Nødvendige cookies: Kræves for at tjenesten fungerer korrekt
• Analysecookies: Hjælper os med at forstå, hvordan du bruger tjenesten
• Præferencecookies: Husker dine indstillinger og præferencer

Du kan instruere din browser til at afvise alle cookies eller angive, når en cookie sendes.

9. Internationale dataoverførsler

Dine oplysninger kan blive overført til og behandlet i andre lande end dit eget. Vi sikrer, at passende beskyttelsesforanstaltninger er på plads til at beskytte dine oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

10. Børns privatliv

Tjenesten er ikke beregnet til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn under 13. Hvis du bliver opmærksom på, at et barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os.

11. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi informerer dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side og opdatere datoen for "Senest opdateret".

Du opfordres til at gennemgå denne privatlivspolitik regelmæssigt for eventuelle ændringer. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

12. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os:

LKG for IT Pvt. Ltd.
E-mail: support@lkgforit.com
Hjemmeside: lkgforit.com

13. Overholdelse

Vi overholder gældende databeskyttelseslove og -regler. Hvis du befinder dig i Den Europæiske Union, har du yderligere rettigheder i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).