🏥 Kønummer-system
Administrer patientkøer i receptionen eller ved ambulante skranker. Udsted kønumre, kald patienter, og følg kø-status i realtid. Understøtter flere skranker på tværs af forskellige afdelinger.
Naviger til Hospital → Kønummer-system.
Oversigt
Siden Kønummer-system har to faner:
- Kø — Aktive kønumre, der venter eller betjenes i øjeblikket
- Historik — Tidligere kønumre for den valgte dato
Køen opdateres automatisk hvert 30. sekund.
Skranker
Hver skranke repræsenterer et ambulant rum, en laboratoriestation, en scanningsskranke eller en generel kø. Skranker har:
| Felt | Beskrivelse |
|---|---|
| Navn | Visningsnavn (f.eks. "Dr. Smith - Rum 3") |
| Præfiks | Kort kode foran kønumre (f.eks. "A" → A001, A002) |
| Type | Ambulant, lab, scanning eller generel |
| Blok / etage | Fysisk placering |
| Daglig nulstillingstime | Time hvor kønumre nulstilles til 1 (f.eks. 8 for kl. 8) |
| Aktiv | Kontakt til at aktivere eller deaktivere skranken |
Administration af skranker
- + Tilføj skranke — Opret en ny køskranke
- Rediger — Opdater skrankedetaljer
- Slet — Fjern en skranke (kun hvis køen er tom)
- Deaktiver — Deaktiver midlertidigt en skranke uden at slette den
Udstedelse af et kønummer
- Vælg Skranke i sidepanelet
- Klik på + Udsted kønummer
- Udfyld:
| Felt | Påkrævet | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Udstedt til | Ja | Patientnavn eller identifikator |
| Patient | Nej | Link til patientkatalog-journal |
| Alder | Nej | Patientens alder |
| Læge | Nej | Læge patienten skal se |
| Prioritet | Ja | Normal, høj eller akut |
| Ambulant rum | Nej | Hurtig valg af lægens rum |
| Aftale | Nej | Link til en planlagt aftale |
- Klik på Udsted — kønummeret tilføjes til køen
Print af en kønummerkvittering
Efter udstedelse, klik på Print for at generere en kønummerkvittering med:
- Kønummer
- Patientnavn
- Læge og rum
- Virksomhedens branding og QR-kode
- Konsultationsgebyr (hvis angivet)
Kønummerstatusser
| Status | Beskrivelse |
|---|---|
| Venter | Patienten er i køen |
| Kaldes | Patienten kaldes til skranken |
| Betjenes | Patienten betjenes i øjeblikket |
| Afsluttet | Besøget er afsluttet |
| Sprunget over | Patienten reagerede ikke, da de blev kaldt |
| Annulleret | Kønummeret blev annulleret |
Køhandlinger
| Handling | Beskrivelse |
|---|---|
| Kald | Annoncér det næste kønummer; status → Kaldes |
| Betjen | Markér kønummeret som betjent; status → Betjenes |
| Afslut | Markér besøget som afsluttet; status → Afsluttet |
| Spring over | Gå videre til næste patient; status → Sprunget over |
| Gendan | Flyt et oversprunget kønummer tilbage til Venter |
| Annullér | Fjern kønummeret fra den aktive kø |
Filtre
| Filter | Beskrivelse |
|---|---|
| Blok | Filtrer skranker efter bygningsblok |
| Skrankentype | Vis alle, ambulant, lab eller scanning |
| Dato | Se historik for en bestemt dato |