Historie fakturace
Zobrazte všechny platební transakce předplatného, filtrujte podle stavu nebo časového období a stahujte faktury pro své záznamy.
Přejděte na Předplatné → Historie fakturace z postranního panelu.
Souhrnné karty
Nahoře jsou zobrazeny dvě souhrnné karty:
| Karta | Popis |
|---|---|
| Celkem zaplaceno | Celková částka zaplacená napříč všemi transakcemi (Kč) |
| Dokončené platby | Celkový počet dokončených platebních transakcí |
Filtry
| Ovládací prvek | Popis |
|---|---|
| Rozbalovací seznam Všechny stavy | Filtrovat podle stavu platby — Všechny stavy, Dokončeno, Zachyceno, Čeká na vyřízení, Neúspěšné, Vráceno |
| Datum od | Filtrovat transakce od tohoto data |
| Datum do | Filtrovat transakce do tohoto data |
| Vymazat filtry | Resetovat všechny filtry na výchozí hodnoty |
Platební transakce
Záhlaví tabulky ukazuje počet záznamů (např. "Nalezeno 1 transakce").
| Sloupec | Popis |
|---|---|
| Datum | Datum a čas platby |
| Popis | Název plánu, který platba pokrývá (např. Základní uživatelský plán) |
| Fakturační období | Časové období, které platba pokrývá (např. 30. března - 30. dubna 2026) |
| Částka | Účtovaná částka (Kč) |
| Stav | Odznak stavu platby — Zachyceno (zelená), Dokončeno, Čeká na vyřízení, Neúspěšné, Vráceno |
| ID platby | Referenční ID platby Razorpay |
| Informace o vrácení peněz | Podrobnosti o vrácení peněz (pokud jsou k dispozici) |
Tabulka podporuje stránkování se zobrazením počtu řádků.
Stavy transakcí
| Stav | Popis |
|---|---|
| Zachyceno | Platba zachycena platební bránou |
| Dokončeno | Platba úspěšně dokončena |
| Čeká na vyřízení | Čeká na potvrzení brány |
| Neúspěšné | Pokus o platbu selhal |
| Vráceno | Částka vrácena na původní platební metodu |
| Zrušeno | Transakce zrušena |
Potřebujete pomoc?
Spodní část poskytuje tři karty nápovědy:
| Karta | Popis |
|---|---|
| Stáhnout faktury | Klikněte na tlačítko pro stažení vedle dokončených plateb pro získání faktur |
| Problémy s platbou | Pokud narazíte na jakékoli problémy s platbou, kontaktujte tým podpory pro pomoc |
| Porozumění fakturačním obdobím | Každé fakturační období trvá jeden měsíc od data zahájení vašeho předplatného |
Jak používat
- Přejděte na Historie fakturace z postranního panelu pod Předplatné
- Zkontrolujte souhrnné karty pro celkovou zaplacenou částku a počet dokončených plateb
- Použijte rozbalovací seznam Stav k filtrování podle stavu platby
- Nastavte Datum od a Datum do k filtrování podle časového období
- Zobrazte podrobnosti transakce v tabulce — zkontrolujte fakturační období, částku a stav
- Stáhněte si faktury za dokončené platby pro své účetní záznamy
- Klikněte na Vymazat filtry pro resetování všech filtrů
Související témata
- Plány předplatného — změňte nebo upgradujte svůj plán
- Sledování využití — zobrazte aktuální spotřebu zdrojů
- Přehled předplatného — celkový stav předplatného