Přeskočit na hlavní obsah

📦 Správa objednávek

Aktualizujte stav objednávky, upravujte podrobnosti, navigujte k místům doručení a převádějte splněné objednávky na faktury.


Aktualizace stavu objednávky

Změňte stav objednávky přímo ze seznamu nebo v editačním formuláři:

  1. Otevřete Objednávky
  2. Klikněte na ikonu Upravit u dané objednávky
  3. Změňte pole Stav na příslušnou fázi
  4. Klikněte na Uložit
Průběh stavuPopis
Čeká na vyřízení → PotvrzenoObjednávka byla potvrzena
Potvrzeno → Probíhá zpracováníPráce nebo příprava byla zahájena
Probíhá zpracování → Připraveno k doručeníOdesláno zákazníkovi
Připraveno k doručení → DoručenoZákazník objednávku obdržel

Úprava objednávky

  1. Klikněte na ikonu Tužka (Upravit) na řádku objednávky
  2. Upravte libovolná pole — zákazníka, položky, místo doručení, data, poznámky
  3. Klikněte na Uložit
poznámka

Objednávky se stavem Převedeno na fakturu nelze upravovat. Ikona úpravy je u těchto objednávek skrytá.


Pokud má objednávka nastavené GPS souřadnice:

  1. Klikněte na ikonu Špendlík polohy na řádku objednávky
  2. Google Maps se otevře v nové kartě s navigací na adresu doručení

Převod na fakturu

Jakmile je objednávka splněna a připravena k vyúčtování:

  1. Otevřete objednávku (Zobrazit nebo Upravit)
  2. Klikněte na Převést na fakturu
  3. Vytvoří se faktura se všemi položkami, zákazníkem a cenami objednávky předvyplněnými
  4. Stav objednávky se změní na Převedeno na fakturu a stane se pouze pro čtení

Smazání objednávky

Kliknutím na ikonu Koš na řádku objednávky ji smažete.

varování

Smazání je trvalé. Mažte pouze objednávky, které byly vytvořeny omylem. Pro objednávky, které zákazník legitimně zrušil, použijte stav Zrušeno.


Související témata