إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

📦 إدارة حجوزات الطلبات

قم بتحديث حالة الطلب وتحرير التفاصيل والتنقل إلى مواقع التسليم وتحويل الطلبات المنجزة إلى فواتير.

تحديث حالة الطلب​

قم بتغيير حالة حجز الطلب مباشرة من القائمة أو ضمن نموذج التحرير:

  1. افتح حجوزات الطلبات
  2. انقر على أيقونة التحرير على الطلب
  3. غيّر حقل الحالة إلى المرحلة المناسبة
  4. انقر على حفظ
تدفق الحالةالوصف
معلّق ← مؤكدتم الإقرار بالطلب
مؤكد ← قيد التنفيذبدأ العمل أو التحضير
قيد التنفيذ ← قيد التسليمتم إرساله إلى العميل
قيد التسليم ← تم التسليماستلم العميل الطلب

تحرير حجز​

  1. انقر على أيقونة القلم (التحرير) على صف الطلب
  2. عدّل أي حقول — العميل، البنود، موقع التسليم، التواريخ، الملاحظات
  3. انقر على حفظ
ملاحظة

لا يمكن تحرير الطلبات ذات الحالة تم التحويل إلى فاتورة. يتم إخفاء أيقونة التحرير لهذه الطلبات.

التنقل للتسليم​

عندما يكون للحجز إحداثيات GPS محددة:

  1. انقر على أيقونة دبوس الموقع على صف الطلب
  2. تُفتح خرائط جوجل في علامة تبويب جديدة مع اتجاهات إلى عنوان التسليم

التحويل إلى فاتورة​

بمجرد إنجاز الطلب وجاهزيته للفوترة:

  1. افتح حجز الطلب (عرض أو تحرير)
  2. انقر على تحويل إلى فاتورة
  3. يتم إنشاء فاتورة مع جميع بنود سطر الطلب والعميل والتسعير معبأة مسبقًا
  4. تتغير حالة الطلب إلى تم التحويل إلى فاتورة وتصبح للقراءة فقط

حذف حجز​

انقر على أيقونة سلة المهملات على صف الطلب لحذفه.

تحذير

الحذف نهائي. احذف فقط الطلبات التي تم إنشاؤها عن طريق الخطأ. استخدم حالة ملغى للطلبات التي ألغاها العميل بشكل شرعي.

مواضيع ذات صلة​