🔒 إعادة تعيين كلمة المرور
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، يتيح لك LKG for Billing إعادة تعيينها في خطوتين بسيطتين باستخدام طريقة التحقق المفضلة لديك.
قم بالوصول إلى صفحة إعادة التعيين بالنقر على "هل نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول.
الخطوة 1: اختر طريقة التحقق
حدد كيف تريد استلام رمز إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
تتوفر طريقتان:
| الطريقة | الوصف |
|---|---|
| 📧 البريد الإلكتروني | يتم إرسال رمز إعادة التعيين إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل |
| يتم إرسال رمز إعادة التعيين إلى رقم WhatsApp المسجل الخاص بك |
- حدد إما البريد الإلكتروني أو WhatsApp
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المقابل
- انقر على "إرسال رمز إعادة التعيين"
الخطوة 2: التحقق وإعادة التعيين
بعد استلام الرمز:
- أدخل رمز إعادة التعيين الذي تلقيته
- أدخل كلمة المرور الجديدة الخاصة بك
- تأكيد كلمة المرور الجديدة
- انقر على "إعادة تعيين كلمة المرور"
:::tip متطلبات كلمة المرور يجب أن تفي كلمة المرور الجديدة بنفس متطلبات التسجيل:
- 8 أحرف على الأقل
- حرف كبير واحد على الأقل (A–Z)
- حرف صغير واحد على الأقل (a–z)
- رقم واحد على الأقل (0–9)
- حرف خاص واحد على الأقل (مثل
!@#$%^&*) :::
❓ استكشاف الأخطاء وإصلاحها
لم تستلم رمز إعادة التعيين؟
- تحقق من مجلد البريد العشوائي/غير الهام (للبريد الإلكتروني)
- تأكد من إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الصحيح
- انتظر بضع دقائق وحاول مرة أخرى
- تأكد من أن رقم WhatsApp الخاص بك مسجل في حسابك
رمز إعادة التعيين منتهي الصلاحية أو غير صالح؟
- رموز إعادة التعيين محدودة زمنيًا — ارجع واطلب رمزًا جديدًا
🎯 الخطوات التالية
بمجرد إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، قم بتسجيل الدخول ببيانات الاعتماد الجديدة الخاصة بك.